客户评价

Guest(与好友旅游)

2026-04-01
表扬东山悦华酒店前台佳乐!服务专业、办事高效。 入住时快速帮我办理好手续,并主动升级了高层的海景房。行程中需要协助时,响应迅速、解决问题能力强,专业又靠谱,是本次旅行最满意的亮点!

Guest(家庭旅游)

2026-04-01
整体体验不错,酒店硬件和服务都很好,床品很舒服,海景房超级超级美,步行可达南屿双面海和灯塔,离南门湾也不远,开车租小电动都可以。室内外都有小童乐园,室内有球池和滑梯,还有医院警察局和加油站场景,室外有攀爬架和秋千。酒店直通沙滩,娃会沙看会海,退潮时边捡贝壳边走去双面海,走过礁石去灯塔看一看,真的美。

Guest(家庭旅游)

2026-04-01
酒店地理位置居中,我给他冠以东山岛第一酒店。门前环海路,左边往马銮湾彩蝶湾金銮湾,右边屿南湾南门湾顶街 推门见海的现实版。花园直通沙滩,往左可走到双面海,往右是往马銮湾的方向 对于小朋友,酒店就可以是全部了,有游乐场,有泳池,有沙滩足矣。 门前专属电动车可租,挺方便的,不用担心还车不方便了。另外还有一两个酒店的还车点 每天提供一堆的水,倍增好感。这点建议抠馊酒店学习一下,比如某皇冠xxxx 在很淡很淡的季节来玩,可以独享每个点了。 前台佳乐服务周到细致,主动加v,发了有用的游玩攻略和美食推荐,棒棒哒!

Guest(情侣)

2026-04-01
房间一线海景,酒店后就是海滩,步行几分钟就可以到达私家海滩,刷房卡才能进入,很私密。一片大草坪更是深得女朋友喜欢。前台小周服务很周到很体贴,入住之后就发攻略和注意事项,第二天早上又贴心提醒涨退潮时间,怕我们看不到离酒店很近的双面海,服务很赞????这家酒店值得推荐,下次来东山岛还是我们的第一选择。

Guest(家庭旅游)

2026-03-01
这次带孩子来漳州东山悦华酒店过生日,整个过程都特别舒心。特别想感谢汤经理,细心又周到,提前一天就主动联系我、加了微信,把酒店情况和周边的吃喝玩乐都介绍得清清楚楚,回覆问题也特别及时,还用心安排了生日布置,很大程度上缓解了我第一次带长者和孩子出行的焦虑。 酒店的接送服务也很到位,一出站就看到工作人员在等候,车子宽敞乾净,小伙子开得很稳。前台的工作人员都很热情,每一个小需求都被妥帖照顾到。餐厅的服务也同样耐心周到,赠送的海颂晚餐分量很足,食材新鲜,我们两大一小根本吃不完,实在有点可惜了那些新鲜食材。虽然是淡季,自助早餐依然很丰富,能感受到厨师的用心。 酒店离沙滩特别近,门口就能租到电动车,非常方便。去双面海、风动石、关帝庙、《左耳》拍摄地这些地方,骑小电驴最多十五六分钟就能到,出行特别省心。 非常值得二刷。

Guest(家庭旅游)

2026-03-01
这次到东山岛游玩比较了几家酒店,最终选择了悦华酒店,没有让我们失望反而多了几份惊喜:住宿前大堂小陈提前加了微信推出入住、旅游景点、网红美食店等一整套服务流程,再次感谢??大厅服务员从车上接卸行李到送到房间温暖人心,早餐丰富,有当地特色,酒店的装饰、房间的布置精致整洁,庭院绿化、卡通玩偶、亲子乐园等场地郁郁葱葱和谐充满人性关怀。酒店到南门湾、双面海等景点都不远,门前的沙滩人少海清灯塔左右环侍,让我们渡过了一段美好怡人的假日时光。

Guest(家庭旅游)

2026-03-01
房间衞生堪忧,沙发上还有上一次入住客人留下来的食物残渣,桌上摆放的温馨提示的纸,也都是油渍。 前台工作人员态度非常好,很热心。 餐厅没有工作人员带入座,也没人主动收餐盘。最奇怪的竟然是整个早餐区没有冷的全脂牛奶,向工作人员提出了疑问,也没有得到任何答覆。

Guest(家庭旅游)

2026-03-01
很适合一家大小入住的酒店,还给升级了全海景房间。房间阳台面朝大海很适合度假,楼下各种小孩的游玩设施,室内室外游池,走出酒店就是沙滩,沿着沙滩走5分钟就可以到达南屿双面海~早餐也很丰盛,性价比高??最后给前台小周点个赞??服务细心周到??

Guest(情侣)

2026-03-01
满分推荐! 东山岛之行最正确的选择就是入住悦华酒店。酒店位置绝佳,出门就是沙滩,海景房视野超赞。房间乾净宽敞、设施新且齐全,床品舒服,一夜好眠。 重点表扬前台佳乐! 办理入住高效又亲切,主动介绍酒店设施和本地游玩攻略。有问题谘询时耐心解答、有求必应,专业又贴心,让人宾至如归。 早餐丰富好吃,泳池、园林等配套也很棒。整体体验完美,服务、环境、设施全五星!下次来东山岛还住这里,强烈推荐!

Guest(情侣)

2026-03-01
想不到在东山岛有这么漂亮的酒店,设计很漂亮,大堂在三楼,能俯览大海,非常舒服 服务:非常贴心,从入大堂开始,帮拿行李,办入住超快,还升级了房间到六楼望海,前台小哥得知我们等一次,热情发了旅游美食推荐,真心赞 设施:非常新,房间很大,洗浴间也很大舒服,阳台看海太美了,早上还能看日出,还送了迷你吧,小点心好好吃,泡上一壶茶吃点心,看着大海心情美美哒 很好的体验,有机会一定再来